Логотип
г. Москва / Сеть сервисных центров
Бесплатная доставка по городу
Выезд мастера на дом
человеческое спасибо!!
Пишу на сайте как обещал) История такая. Намочил телефон самсунг галакси 6 в сумке (не плотно закрыл бутылку с водой) Отнес в официальный сервис самсунг. Там мне приговорили менять плату за 18000р. Этот телефон столько не стоит) Поискал в интернете сервис. Позвонил сказали 2000р все сделаем за день. принес, два дня ждал, говорят - "Ой да вам нужно менять кучу всего 10000р" Это конечно не 18, но и не обещаные 2000!!! В итоге с боем забрал свой аппарат у этих разводил, заплатил за диагностику и принес в Тех-Профи на Братиславской. 2 дня диагностировали позвонили сказли, что неисправен контроллер питания и что-то еще сгнило мелкое. Итого 3740р. Ну думаю опять развод. Далше больше. Через день позвонили, сказали готов. Хм, я даже не поверил.
Мне потом приемщик сказал, что такую запчасть неделю ждать, но осталась от предыдущего клиента, который не дождался и мне повезло. Все проверил, работает отлично! Спасибо мастерам в сервисе. Буду рекомендовать.
Алексей

Алексей, спасибо за ваш отзыв!
11.11.2021 14:21
Обращение в сервис на Войковской
Обратилась в данный центр для замены аккумулятора в смартфоне Lenovo S90. Несколько раз предупредила приемщика, что отдаю в ремонт телефон, только чтобы в последствии перекачать всю важную инфо в компьютер. Вроде как поменяли батарею, телефон работал, но длилось счастье недолго. Через сутки телефон не открывал ни одно приложение и ни одного изображения.
Отнесла его повторно. Там выяснилось, что мою новую батарею не проверили на каком то там приборе, потому что этот прибор сам был в ремонте, и что сейчас, если я свой телефон оставлю, то батарею то уж точно проверят как надо, и так как она хоть и новая, но не работающая, заменят ее вновь...
Неделю мне что то там "проверяли" и "диагностировали" (замечу, повторно, так как диагностику должны были проводить при первом обращении), и в итоге как-то и почему -то что-то пошло не так и сервисный инженер стер все мои данные в телефоне! От и до!!! Причем при повторной сдаче телефона на опять же повторную диагностику я еще раз обратила внимание приемщика именно на важность сохранения информации в моем телефоне! Но обратной связи никакой! Забираю я свой телефон и вижу 20 исходящих вызовов разным абонентам, 8 пропущенных звонков! Руководитель, с которым я разговаривала, в последствии, по телефону, долго мне пытался объяснять, что это не сотрудники пользовались моим телефоном (кои в этом честно признались мне, глядя в глаза), а это проверяли работает телефон на прием звонков или нет..... Итого: телефон совсем пустой, батарея работает со второй попытки. Передо мной не извинились! Сказали, что один сотрудник дорабатывает последний месяц, второму сотруднику сделают выговор! Только вот меня это никак не касается!! Абсолютно безразличное отношение к клиентам! А, ну да, мне вернули 2000 руб. за вроде как ремонт! ВСЕ ЛЮДИ ОШИБАЮТСЯ, ТОЛЬКО ЗАДАЧА КАЖДОГО ПРИЗНАВАТЬ СВОИ ОШИБКИ И ПЫТАТЬСЯ ИХ ИСПРАВИТЬ, А ЭТО УЖЕ ВОПРОС СОВЕСТИ!!
Анастасия

Анастасия, приносим Вам глубочайшие извинения за принесенные неудобства.
Давайте внесем небольшую ясность по вашей проблеме....
После первого обращения, устройство вами было получено в рабочем виде. Об этом свидетельствует Ваша подпись в акте выполненных работ о том, что устройство проверено, и качество работ вас устраивает. Вы утверждаете, что как минимум день телефон работал исправно после нашего ремонта, а значит у вас была возможность сохранить все ценные данные. Так же Вами было озвучено, что до ремонта он тоже работал, только вздулся аккумулятор. И это не мешало Вам сделать копию данных до обращения в сервис.
Спустя день после ремонта произошел сбой программного обеспечения из-за установленных вами приложений и данных. Вы настаивали на устранение данной проблемы и ссылались на взаимосвязь с проведенным нами ремонтом (замена аккумулятора). Что совершенно не взаимосвязано.
Мы пошли вам на встречу и устранили данную проблему, сделав смену ПО, что повлекло за собой удаление данных (о чем сказано в условиях ремонта, которые вы подписывали и с которыми были согласны дважды).
Мы несомненно, признаем вину нашего инженера в том, что он не предупредил о потере данных заранее, которые и так нельзя было сохранить, по причине программного сбоя. За что в который раз приносим свои извинения.
Совершенно не согласны с "безразличием к клиенту" так как дополнительно возникшую не по нашей вине неисправность вам устранили бесплатно и более того вернули деньги за уже выполненный ранее ремонт, понеся со своей стороны убытки исключительно с целью сохранить лояльность клиента к сервису.
04.11.2021 08:04
Ремонт телефона Xiomi
Обратился первый раз в сервисный центр тех-профи, отремонтировать экран и портал для зарядного устройства телефона. Сделали все буквально за два часа и пока без нареканий. Понравилась цена вопроса, оказалось не так дорого. Спасибо мастерам.
Даниил

Даниил, спасибо за отзыв.
25.09.2021 10:47
Реанимация фотоаппарата FujiFilm Finepix HS20EXR
Хочу выразить огромную благодарность мастерам Тех-Профи на "Братиславской" за реанимацию фотоаппарата FujiFilm Finepix HS20EXR!
Фотоаппарат новый, какое-то время после покупки хранился с батарейками внутри: забыли извлечь после проверки в магазине. И вот настал час, когда решили достать фотоаппарат и вручить подростку в качестве подарка на день рождения. И тут с ужасом обнаружили, что фотоаппарат не включается, а батарейный отсек не открывается. Предположили, что батарейки внутри потекли. Нужно было срочно вернуть работоспособность фотику. Бросились обзванивать сервисные центры, включая официальные FujiFilm. Везде говорили, что фотоаппарат возьмут на диагностику, но учитывая, что сегодня канун 8 Марта, диагностику сделают уже после праздников, ну и пару дней займет сам ремонт, при необходимости. И только в Тех-Профи спокойно сказали: "Привозите сейчас, посмотрим. Если не затекло внутрь, и ничего внутри фотоаппарата не повреждено, все почистим, сегодня же сможете забрать".
Привезла фотоаппарат в центр на "Братиславской". Через 15 минут мне вынесли работающий фотик! Все следы вытекшего электролита в виде застывшей белой массы устранили, чистили в два захода, чтобы не повредить пластик батарейного отсека и саму крышку, очень аккуратно. В результате: фотоаппарат работает, визульно товарный вид крышки сохранен: можно спокойно дарить!
Огромное вам спасибо! Вы спасли праздник!
Елена, 07.03.2018
Елена 07.03.2018

Елена, спасибо за отзыв. С наступающим Вас праздником!
07.05.2021 07:11
Ремонт
NIKON D3200 не фокусировался,поехал в с.ц. никон на савёловской заломили цену в 7000 за замену системной платы. обратился в ТЕХ-ПРОФИ,оказалось что проблема проще,что то сломалось в объективе. ребята сделали всё быстро и не дорого. ремонтировал ещё слуховой динамик galaxy a700f за 1640. в других салонах либо отказывались делать ссылаясь на сложность,либо на дорогую замену. но в ТЕХ-ПРОФИ сделали очень быстро в течении 3 часов. Спасибо всем ребятам.
Игорь

Игорь, благодарим за Ваш отзыв.
23.03.2021 07:33
Сделали планшет
Хочу выразить благодарность мастерам сервиса. Обзвонил пол города все отказывались поменять сенсор на планшете ирбис. В Тех-Профи сказали нет в наличии, но можем попробовать подобрать. Хоть какая-то надежда появилась. Приехал и подождал 5 минут. Оказалось сенсор был в наличии. через час отдали отремонтированным планшет. Вообщем мне повезло, а коллективу огромное спасибо.
Валерий

Валерий, спасибо за ваш отзыв!
15.03.2021 04:52
Благодарность
Огромнейшее спасибо Дмитрию (офис на Войковской)!!!
Уже дважды меня спасает!) Сегодня снова помог разрешить проблему с моим телефоном, хотя я уже отчаялась!)
Очень всем рекомендую данный сервис!
Специалисты с "золотыми руками" и цены честные!
Ольга

Ольга, спасибо за оставленный отзыв! Обязательно отметим сотрудника.
13.03.2021 03:37
Ребятам спасибо
я очень рада, что обратилась именно сюда! Нужно было срочно вернуть к жизни мой айфон и заменить ему дисплей. Сотрудники справились с ним за несколько часов! Спасибо, что так оперативно работаете,тем более перед новым годом!
Вероника

Вероника, рады были Вам помочь! Спасибо за Ваш отзыв!
24.02.2021 00:10
Ремонт видеокамеры
Не люблю писать отзывы,но сервис и персонал заслужил это!Обратился первый раз в этот сервисный центр и остался доволен всем!Сразу видно что работают профессионалы, всё чётко,быстро и понятно.Отдал на ремонт свою много страдальную видео камеру)))Через день позвонили сказали цену ремонта, а ещё через день всё отремонтировали!Всё отлично работает, обращайтесь смело к этим людям,своё дело они знают точно!Спасибо
Дмитрий

Дмитрий, благодарим за Ваш отзыв!
22.02.2021 11:44
Сервисом доволен
У меня случилась проблема. Перестал включаться телефон Asus Zenfone 4, да и он у меня и на зарядку не реагировал, а до этого момента еще я менял на нем камеру, но уже в другом сервисном центре. На приемке мне специалист сразу сказал и даже показал, что в разъеме есть зеленые пятна, т.е. в какой-то момент туда попала вода. Странно. Я сразу подумал на предыдущий сервис, потому что я телефон свой бережно использую и не мочу. Заменили тут разъём в течении дня, а я забрал уже на следующий день, было удобнее. По итогу могу сказать, что весь процесс от сдачи и до окончания ремонта меня полностью устроил. Цена тоже порадовала, иначе бы искал другой сервис.
Олег Г.

Олег Г., спасибо за Ваш отзыв!
19.02.2021 00:08
Отзыв по ремонту
Нормальный сервис. Сдал на ремонт планшет Samsung - он не включался. Вечером отдал и на следующий день забрал из ремонта. Планшет включается, работает.
Alex

Благодарим за Ваш отзыв!
18.02.2021 23:55
Отзыв s7 edge
Менялся разъем на самсунге s7 edge. Я нашел сервис в интернете, пришел сюда, телефон приняли за пару минут и сказали подождать полтора часа. Что интересно! Тут поменяли действительно разъем, а в других сервисах предлагали менять полностью с дисплейным модулем, т.к. туда вклеен шлейф с разъемом. По мне так это действительно можно назвать сервисом и сразу понятно, что инженеры толковые ребята, ведь поменять модуль каждый горазд, а заменить отдельно, нужны руки из правильного места. Спасибо за ремонт и за сэкономленные деньги!
Алексей

Алексей, рады были Вам помочь!
13.02.2021 00:38
Ремонт ноутбука
У меня все нормально прошло с ребятами. Отремонтировали ноутбук за пару дней, стал лучше чем был (поменяли матрицу). Советую обращаться к ним!
Valeria

Спасибо за Ваш отзыв!
06.02.2021 00:12
Обращаюсь не первый раз
Обратился сюда уже не первый раз. В первый ремонтировал тут смартфон, меняли дисплей и результатом работ остался доволен. Во второй, ремонт уже был посерьезнее - Canon 600D. Ремонт произведен качественно и быстро, парни действительно шарят в фототехнике, поэтому советую, хороших сервисов действительно мало.
Сергей

Сергей, благодарим Вас за отзыв!
29.01.2021 13:18
Отзыв о сервисном центре
Починила тут планшет Acer. На отдыхе уронила на плитку и разбила тач панель, решила принести сюда. В интернете достаточно положительных отзывов и плюс мне удобно по расположению. Поменяли за пару дней и доставили в удобное мне время. Ставлю пять из пяти, спасибо!
Надежда

Надежда, благодарим за высокую оценку качества нашего сервиса!
28.01.2021 04:18
вернуться на страницу вопросов

Отзывы наших клиентов:


Екатерина, 06.09.2022
Воспользовалась услугами сервиса Тех-Профи!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО! 
Ремонт телефона Самсунг Нота8 был произведен аккуратно, быстро, недорого!!!. (Через 1.5 года эксплуатации стал сильно греться, быстро разряжался, медленный заряд). Также воспользовалась сервисом доставка из офиса/в офис- очень удобно, с оформлением квитанции - всё без каких либо непрозрачностей.
Рекомендую !!!! особенно в сравнении с официалами!!!
Стопроцентные преимущества сервиса Тех-Профи:
1. Точная профессональная диагностика поломки
2. Подробные разъяснения результатов диагностики и вариантов ремонта с подробным объяснением стоимости деталей и работы
3. СТОИМОСТЬ НИЖЕ В 4,5 РАЗА чем у официалов за счет готовности сервиса к трудоемким и кропотливым работам
4. Все дефекты телефона устранили!!!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем работникам Тех-Профи!!! 
Геннадий, 20.08.2022
быстро, качественно,недорого. Спасибо
Владимир, 11.08.2022
Большое спасибо, что вы есть! Три раза у вас менял экраны на разных телефонах. Всё четко и честно! Без популярных сейчас разводов на "диагностику". За курьера особая благодарность! Супер сервис. Надеюсь отзыв не похож на рекламный:)
Антон, 07.08.2022
Отличная мастерская. Отдавал свой компьютер. Быстро качественно, а главное в короткие сроки
Антон, 07.08.2022
Отличная мастерская. Отдавал свой компьютер. Быстро качественно, а главное в короткие сроки
Антон, 07.08.2022
Отличная мастерская. Отдавал свой компьютер. Быстро качественно, а главное в короткие сроки
читать все отзывы >